Villkor
Leveransinformation
Fullständiga villkor och leveransåtaganden hos Postnord kan läsas på Postnords hemsida.
Om er order är klar för leverans, skickas den nästkommande arbetsdag från det att vi mottagit den. Ett e-mail på ordern skickas även ut efter köpet är färdigt där ordern är sammanställd. Handlar ni via Tradera skickas orderbekräftelse också. Kontrollera att adressen ni har angivit är korrekt. Varorna skickas med försäkring och spårbar frakt. Vid försening eller om paket kommer bort ersätter vi er för köpet.
Använd Postnords app
Alla paket skickas med Postnord och med deras app kan ni se, följa och hantera ert paket efter den har lämnat oss vilket gör det mycket smidigt att hålla koll på ditt paket. Skrymmande paket skickas med Schenker. Fraktalternativ Schenker visas i Tradera.
Länk till appen: https://www.postnord.se/vara-verktyg/postnord-app
Mypack Collect – Leverans till ombud
Leverans 1-2 vardagar beroende på avståndet. Ni får en avisering när ert paket är hos ombud. Leverans sker på vardagar (Lördagsleveranser kan ske hos ombud i delar av Stockholm, Göteborg och Malmö.) Här kan även bara kollin som väger mindre än 20 kg och är kortare än 1.5m skickas. Notera att om ni väljer att hämta ut paketet i en paketbox, så används BankID som identifiering. Detta funkar helt enkelt bara för privatpersoner.
Varubrev – Spårbart
Leveranstid 1-2 vardagar. Levereras direkt till er postlåda. Max storlek på våra brev är 500g och med måtten 7x24x34 cm. Ni får en notis när det har lämnat oss och en notis när det är levererat. Om det inte ryms i brevlådan levereras det i en påse på dörren.
Retur
Ni som privatperson har 14 dagars ångerrätt vid köp hos NollNittonFoto. Ni har rätt att undersöka produktens funktioner och egenskaper motsvarande det man får göra i en fysisk butik. Tänk på att det skiljer sig mellan att undersöka och att använda produkten. Användning av produkten kan medföra att vi gör avdrag för varans värdeminskning. Ångerrätten förbrukas om man upprepat använt produkten. Ångerrätten gäller inte hygienartiklar som t.ex. in-ear hörlurar, inte heller datorprogram, tjänster, spel och ljud- och bildupptagningar där förseglingen/plomberingen har brutits.
Vid retur, kontakta oss så hjälper vi till med en retursedel. Vid en godkänd retur återbetalar vi snarast, senast 7 dagar efter att vi mottagit produkten.
Returnera varan inom 2 dagar
Produkten ska skickas tillbaka inom 2 dagar efter ångrat köp. Returfrakten debiteras från beloppet ni får återbetalt.
Produktens förpackning
Förpackningen är specialtillverkad för att skydda produkten och är tillverkad unikt för varje enskild produkt. Den innehåller (oftast) bilder och information för att förklara produktens funktion och egenskaper. Vi rekommenderar därför att ni hanterar förpackningen varsamt.
Garanti/ Reklamation
Garanti på produkten anges på produktsidan eller auktionssidan på Tradera. Garanti kan vara från 1-12 månader. Kontrollera er vara när ni fått den och kontakta oss inom 24 timmar om ni anser något vara fel. Får ni problem under garantitiden kontaktar ni oss. Vi hänvisar till en lokal auktoriserad verkstad eller om det inte finns, sänder vi er en förbetald paketavi så att ni kostnadsfritt kan skicka kameran till auktoriserad verkstad. Efter service skickas den direkt hem till er.
Om det skulle visa sig att ni som kund åberopat garanti och verkstaden konstaterar att felet beror på yttre åverkan och inte täcks av garantin, så står ni som kund för reparationskostnaden. Efter godkännande av kostnadsförslag och reparation skickas varan hem till er. Väljer ni att inte reparera varan så betalar ni undersökningskostnaden. Den auktoriserade verkstaden är den som avgör om det är en garantireparation eller inte. Om ni åberopat garanti och det visar sig att inget fel föreligger så debiteras ni verkstadens undersökningskostnad samt frakt. Rengöring av kamera, damm-, partikel- eller fuktskador täcks inte av garanti tyvärr. Pixelfel omfattas inte av garantin, inte heller slitagedelar på utrustning, såsom knappar, reglage/rattar
Kundtjänst
Varmt välkommen, Ni kan alltid nå oss på något av följande sätt
Tel: 0702131456
E-mail: nollnittonfoto@outlook.com
Vänligen se även våra villkor nedan.
Vi använder Qliro som betalningslösning för fakturering och betalningar.